Biểu mẫu thông minh: Không bao giờ bỏ lỡ một khách hàng tiềm năng nào

Biến khách truy cập trang web thành khách hàng trả tiền

Trang web của bạn có khách truy cập, nhưng bạn có đang thu hút họ không? Tính năng Biểu mẫu Thông minh mới của chúng tôi đảm bảo rằng mọi khách hàng tiềm năng liên hệ đều nhận được sự chú ý mà họ xứng đáng.

Vấn đề

Khách truy cập điền vào biểu mẫu liên hệ của bạn, rồi sau đó thì sao? Bạn kiểm tra email một cách không thường xuyên, các phản hồi bị chôn vùi, và khách hàng tiềm năng trượt đi.

Giải pháp

Mỗi đơn gửi biểu mẫu trở thành một cơ hội có tổ chức để phát triển doanh nghiệp của bạn.

Tất cả khách hàng tiềm năng của bạn trong một bảng điều khiển

Xem mọi yêu cầu từ trang web của bạn ở một nơi:

• Ai đã liên hệ với bạn và khi nào
• Họ đang yêu cầu gì
• Thông tin liên hệ của họ sẵn sàng cho việc theo dõi
• Được tổ chức theo thứ tự thời gian để bạn biết ai cần ưu tiên

Không còn phải tìm kiếm trong email hoặc tự hỏi ai mà bạn đã quên gọi lại.

Thông báo ngay lập tức có nghĩa là doanh số nhanh hơn

Nhận thông báo ngay lập tức khi ai đó gửi biểu mẫu. Các nghiên cứu cho thấy phản hồi trong vòng 5 phút khiến bạn có khả năng chuyển đổi khách hàng tiềm năng cao gấp 9 lần.

Phản hồi tự động chuyên nghiệp xây dựng lòng tin

Thiết lập phản hồi tự động trong khi bạn chuẩn bị phản hồi cá nhân của mình:

• Cảm ơn khách truy cập ngay lập tức
• Đặt kỳ vọng thời gian phản hồi
• Chia sẻ thông tin hữu ích
• Bao gồm thông tin liên hệ cho các vấn đề khẩn cấp

Ví dụ: "Cảm ơn bạn đã quan tâm. Chúng tôi đã nhận được yêu cầu của bạn và sẽ phản hồi trong vòng 2 giờ. Đối với các vấn đề khẩn cấp, hãy gọi cho chúng tôi theo số [số của bạn]."

Chỉnh sửa biểu mẫu đơn giản

Nhu cầu kinh doanh thay đổi. Cập nhật biểu mẫu của bạn mà không cần sự trợ giúp kỹ thuật:

• Thêm hoặc xóa trường ngay lập tức
• Sửa đổi các câu hỏi hiện có
• Lưu thay đổi chỉ với một cú nhấp chuột

Hoàn hảo cho các đại lý

Quản lý nhiều trang web của khách hàng một cách hiệu quả:

• Xem tất cả các đơn gửi biểu mẫu của khách hàng trong các bảng điều khiển có tổ chức
• Thiết lập phản hồi tự động có thương hiệu cho từng khách hàng
• Nhanh chóng chỉnh sửa biểu mẫu trên các trang web khác nhau của khách hàng
• Cung cấp dịch vụ khách hàng tốt hơn mà không cần giám sát liên tục

Mở rộng dịch vụ của bạn:

• Dành ít thời gian hơn để quản lý yêu cầu của khách hàng
• Cung cấp phản hồi tự động chuyên nghiệp
• Tập trung vào chiến lược thay vì các nhiệm vụ hành chính
• Cung cấp quản lý khách hàng tiềm năng cao cấp như một dịch vụ bổ sung

Sẵn sàng cho mọi loại hình doanh nghiệp

Doanh nghiệp dịch vụ: Yêu cầu đặt lịch hẹn và báo giá dịch vụ được tổ chức tự động

Thương mại điện tử: Câu hỏi về sản phẩm và vé hỗ trợ ở một nơi

Tư vấn: Tiếp nhận khách hàng và yêu cầu dự án được tinh giản

Doanh nghiệp địa phương: Các yêu cầu của khách hàng và cuộc gọi khẩn cấp được ghi nhận một cách đáng tin cậy