CRM機能の強化:AIでメール送信をさらに効率的に
HeyBossのCRM機能が進化し、お客様はAIのサポートでパーソナライズされた一括メール送信、連絡先のスマートインポート、そして顧客管理のさらなる効率化を実現できます。
顧客管理と顧客へのアプローチが、これまで以上にスマートになりました。お客様は、パーソナライズされたメールをリスト全体に送信したり、AIにメッセージ作成を任せたり、従来の表計算ソフトでの煩わしさを感じることなく連絡先をインポートしたりできるようになります。
新機能
一括メール送信で、より多くの顧客へアプローチ すべてのお客様(または特定の顧客)を選択し、ワンクリックでマーケティングメールを送信できます。お客様の名前を自動で挿入するなど、パーソナルな要素も簡単に加えることができ、一人ひとりに合わせた詳細が自動的に入力されます。
送信前には、必要なクレジットが十分にあるかシステムが確認します。これにより、送信エラーや予期せぬ問題の心配なく、安心してメールを送信できます。
AIがメール作成をサポート 何を書けばよいか迷うことはもうありません。伝えたい内容をAIに指示するだけで、プロフェッショナルなメールを生成します。「ホリデーセールのお知らせ」といった簡単な指示から、すぐに送信できる完成されたメッセージが作成されます。
スマートなCSVインポート 連絡先の表計算シートをアップロードするだけで、AIがどの列が名前、メールアドレス、電話番号であるかを自動で識別します。手作業でのフィールドマッピングや書式設定エラーの修正はもう必要ありません。
データ読み込みの高速化 顧客数やテーブルの統計情報がこれまでよりはるかに高速に読み込まれるようになりました。特に多くの連絡先を管理している場合でも、お客様のダッシュボードはより迅速に反応します。
分かりやすい初期状態の表示 まだデータがないセクションでは、次に何をすべきかを明確に示す役立つプロンプトが表示されます。空白の画面を前にして、どこから始めればよいか悩むことはもうありません。
この機能が重要な理由
メールは依然として顧客にアプローチする最良の方法の一つですが、多くの時間がかかります。個別のメッセージ作成、異なるソースからの連絡先インポート、すべてを整理することには、お客様にはない時間が費やされていました。
これらのアップグレードにより、お客様はより少ない時間でより多くの人々にアプローチでき、しかもメッセージはパーソナルでプロフェッショナルな品質を保ちます。
お客様にとっての意味
地域密着型ビジネスのお客様へ: 新商品、特別営業時間、季節限定プロモーションなどを、個別に100通のメッセージを送る手間なく、常連顧客に簡単に伝えることができます。
オンラインストアのお客様へ: セール情報、新入荷商品、しばらく注文のない顧客へのフォローアップなどを効率的に行えます。
サービスプロバイダーのお客様へ: 空き状況の更新、役立つヒントの共有、予約のリマインダーなどを顧客にスムーズに伝えることができます。
ビジネスを成長させたいすべてのお客様へ: 3時間かかっていたメール作業がわずか10分で完了し、しかもすべてのメッセージがまるでその人のためだけに書かれたかのようにパーソナルな印象を与えます。
開始方法
プロジェクトを開き、サイドバーの「顧客」をクリックし、一括メールオプションを探してください。連絡を取りたい相手を選択し、メッセージを作成(AIにサポートを依頼することもできます)して送信するだけです。
裏側での改善
セッションセキュリティの強化、スケジュールタスクのエラー報告の改善、システム全体の軽量化と高速化も実施しました。お客様には意識されないかもしれませんが、これによりお客様のダッシュボードとメールシステムはさらに快適にご利用いただけるようになります。
